Mijn SKP
Webmail
TV2GO
Support
Met SKP als aanbieder voor internet en tv geniet je van een bijzonder comfortabel televisieaanbod, zowel thuis als in de Europese Unie.
Ervaar jouw eigen mini bioscoop in briljante HD-kwaliteit met extra functies. Geniet van een enorme diversiteit aan zenders waar en wanneer je maar wilt – of het nu op de tv, laptop, tablet of smartphone is. Genieten van diensten zoals ze bedoeld zijn, TV2GO voor thuis en onderweg.
Wat is er mogelijk met TV2GO?
- Pauze wanneer je maar wilt: Pauzeer huidige programma’s op elk moment tot 90 minuten.
- Herstartfunctie: Heb je iets gemist? Begin gewoon vanaf het begin met het herstarten van programma’s.
- Replay TV: Bekijk gemiste programma’s van de afgelopen 7 dagen – wanneer je maar wilt!
- Opnemen, zelfs onderweg: Programmeer de opname van je favoriete programma eenvoudig met de app.
- Series opnemen: Neem meerdere afleveringen tegelijk op of plan de hele serie in.
- Je eigen harde schijf op het internet: Bewaar tot 250 opnames in de cloud.
- Stembesturing: Vertel de tv welke actie er uitgevoerd moet worden.
- Digitale audio: Optische Toslink audio uitgang voor het Dolby Surround geluid op de surround set.
De TV2GO app is op verschillende platformen beschikbaar en zit standaard inbegrepen bij je SKP abonnement. Je kunt zelf een account aanmaken via mijnskp.skpnet.nl De TV2GO boxen zijn via onze servicepunten verkrijgbaar voor een paar euro per maand. Benieuwd hoe je TV2GO kunt gebruiken? We hebben een paar instructies klaargezet.
TV2GO box installatie video
Je hobbelt met een paar minuten door de installatie heen. Om je alvast een inzicht te geven van de installatie hebben we een video opname van de stappen gemaakt.
Je kunt er optioneel voor kiezen om in te loggen met een Google account. Dat brengt voordelen met zich mee zoals het gebruik van de Google Play store & stembesturing via de afstandsbediening. 😀
TV2GO box installatie stappen
Instructie TV2GO box installatie
Om de installatie makkelijk te doorlopen hebben we de installatiestappen voor je uitgewerkt. bekijk de video hierboven of volg onderstaande stappen.
Stap 1: aansluiten van de TV2GO box. #
Stap 1 · Sluit de netwerkkabel aan tussen de TV2GO box en het modem of de router.
· Sluit de HDMI kabel aan tussen de TV2GO box en de televisie.
· Sluit de stroomadapter van de TV2GO box aan op het stopcontact.
Stap 2: koppelen van de afstandsbediening. #
Stap 2 Bij het aansluiten op het stroomnet zal de LED verlichting op de box groen licht weergeven. Op de televisie verschijnt het bovenstaande beeld met het verzoek de afstandsbediening te koppelen. Let erop dat je de afstandsbediening dicht bij de box houdt en de knoppen OK en VOL – tegelijkertijd lang ingedrukt houdt tot het koppelen voltooid is.
Stap 3: selecteer Nederlands in de lijstweergave. #
Stap 3 Ga met de pijltoets naar beneden naar Nederlands en druk op OK. De pijltoetsen vind je rondom de OK knop.
Stap 4: ethernet verbinding bevestigen. #
Stap 4 Is de netwerkkabel met een internetverbinding aangesloten op de TV2GO box? Druk op OK bij Doorgaan.
Als er nieuwe Android software voor de TV2GO box beschikbaar is, zal deze nu automatisch geüpdatet worden.
Stap 5: keuze om in te loggen in de Google Play store. #
Stap 5 Je kunt er voor kiezen om in te loggen met een Google account. Met een Google account kun je gebruik maken van de Google Play store om apps te downloaden en gebruikmaken van stembesturing via de afstandsbediening. Dit kan ook na afronding van de installatie gedaan worden. Ga naar Inloggen.
Heb je geen Google account of wil je hier geen gebruik van maken, ga dan naar Overslaan.
Stap 6: accepteer de Servicevoorwaarden van Google. #
Stap 6 · Als je akkoord bent met de voorwaarden druk je op OK bij Accepteren.
· In het vervolgscherm wordt er informatie weergegeven over de box mogelijkheden.
Druk op OK bij Meer bekijken en vervolgens nogmaals op OK.
Stap 7: Google services accepteren. #
Stap 7 Ga naar Accepteren als je akkoord bent met de services van Google en druk op OK.
Stap 8: Google stembesturing gebruiken. #
Stap 8 Er wordt nu gevraagd om de Google spraak assistent. Je kunt er voor kiezen om deze te gebruiken zonder in te loggen met een Google account of kies voor Overslaan.
Stap 9: alsnog stembesturing gebruiken. #
Stap 9 Bevestig de stap door naar Doorgaan te gaan of kies voor Inloggen om alsnog gebruik te maken van de functionaliteiten met behulp van een Google account.
Stap 10: kies een naam voor de TV2GO box. #
Stap 10 Je kunt de box een naam geven naar voorkeur. Als je vanuit een ander apparaat verbinding wilt maken met de box kan je deze dan makkelijk herkennen. Bijvoorbeeld: TV in Woonkamer.
Ben je ingelogd met een Google account dan worden er nu een reeks Apps voor je geïnstalleerd op de TV2GO box.
Er start nu een korte rondleiding waar je op de hoogte wordt gebracht van de functionaliteiten.
Stap 11: login met je gebruikersnaam en wachtwoord. #
Stap 11 Heb je via MijnSKP een TV2GO account aangemaakt of heb je de login gegevens gekregen van een servicepunt dan kun je nu inloggen op TV2GO.
Voer de Gebruikersnaam en het Wachtwoord in met behulp van de toetsen op de afstandsbediening. Een pincode is nu niet nodig en kan later gebruikt worden bij het bekijken van eventuele afgeschermde 18+ kanalen.
Ga naar het pijltje rechtsonder op het scherm toetsenbord om de invoer te bevestigen.
Installatie afgerond! #
Done! Lees de laatste informatie door over het gebruik van de afstandsbediening. Uitleg over de afstandsbediening is ook beschikbaar in de bijgeleverde Korte handleiding.
Een Oscar voor je inzet 😉 Klaar om te relaxen. Je gaat nu genieten van TV2GO!
TV2GO website op een laptop of pc bekijken
Ga naar tv.tv-2go.nl
Bij Gebruikersnaam vul je jouw eigen debiteurnummer in. Bij Wachtwoord voer je het bijbehorende wachtwoord in.
Login
Jouw eigen TV2GO account maak je aan via mijnskp.skpnet.nl Ga in het menu naar SKP TV2GO.
Gelukt! Trek de popcorn maar open, tijd om te chillen 😎
TV2GO app op een Android TV of Google TV bekijken
Stap 1. Ga naar de Google Play store
Download en installeer de app uit de Google play store op de televisie. Zoek op tv-2go in de app store.
Stap 2. Login op de app
Bij Gebruikersnaam vul je jouw eigen debiteurnummer in. Bij Wachtwoord voer je het bijbehorende wachtwoord in.
Login
Jouw eigen TV2GO account maak je aan via mijnskp.skpnet.nl Ga in het menu naar SKP TV2GO.
Done!
TV2GO app op een smartphone of tablet bekijken
Instructie TV2GO op smartphone of tablet
Binnen een paar stappen heb je de app werkend op je mobiel of tablet. Voordat we de app gaan installeren moet er eerst een TV2GO account aangemaakt worden. Dat doe je in de Mijn SKP omgeving.
Stap 1. Login op Mijn SKP
Ga naar mijnskp.skpnet.nl
Heb je al een account? Log dan in met jouw gegevens. Is dit de eerste keer dat je op deze pagina aankomt, dan moet er een account aangemaakt worden. Ga naar registreren
Stap 2. Login op Mijn SKP
Ga naar SKP TV2GO in het menu en volg de stappen.
Stap 3. Download en installeer de TV2GO app
Download en installeer de app uit de Apple store of de Google play store.
Stap 4. Login op de app
Bij Gebruikersnaam vul je jouw eigen debiteurnummer in. Bij Wachtwoord voer je het bijbehorende wachtwoord in.
Login
TV2GO oplossing: Geen geluid op televisie
Heb je een wat oudere televisie maar geen geluid op de TV2GO box? Dan heeft de televisie problemen met de automatische geluidsindeling van de box. Je kunt dit met het volgen van de onderstaande stappen zo oplossen.
Het geluid is nu beschikbaar! Het is weer tijd voor herrie in huis
TV2GO oplossing: Groen beeld na enkele minuten
Op enkele oudere televisies kan het beeld groen kleuren na enkele minuten. In principe lost een software update van de box dit probleem op. Dit kan als volgt:
Kies voor Over en dan Systeemupdate. Mochten de problemen hierna niet opgelost zijn dan zijn onderstaande stappen te volgen:
Klaar! De stappen zijn afgerond. Nu ongestoord televisie kijken 🙂
TV2GO is meer dan alleen tv kijken naar jouw zenders. Je vindt de apps van YouTube, Disney+, Prime Video, Spotify, TuneIn Radio, Film1, HBO Max, Pathé Thuis, Viaplay, Videoland en meer…
Maar ook games zijn te spelen op de TV2GO-box. Koppel je Playstation controller via bluetooth en game er op los.
TV2GO gebruik: Welke commando’s zijn er mogelijk met spraakbesturing?
Praten tegen je afstandsbediening? Al die knopjes zijn niet altijd even praktisch. Daarom maken we het je zo makkelijk mogelijk. Als je op de TV2GO box ingelogd bent met jouw Google account kan je gebruik maken van spraakbesturing. Druk op de Google assistent knop op de afstandsbediening en geef een opdracht.
Heb je een commando gevonden die er nog niet tussen staat? Laat het ons weten!
- Films en tv-programma’s:
- Speel The Boys af op Prime video.
- Speel [programma of filmtitel] af op [streamingservice].
- Zoeken:
- Zoek naar films.
- Zoek naar sitcoms.
- Zoek naar tv programma’s.
- Videoclips: Speel grappige kattenfilmpjes af.
- Apps:
- Open Spotify.
- Open YouTube.
- Open Prime video.
- Open Play store.
- Open [app].
- Informatie:
- Hoe warm is het buiten?
- Hoelang is het rijden naar [adres]?
- Hoe laat is het?
- Vertel me iets interessants.
Je tv bedienen
- Gebruik: Laat me de tv-gids zien.
- Afspelen: Pauzeer. Hervat. Afspelen.
- Kanalen:
- Ga naar Nick Jr.
- Schakel over naar CNN.
- Kanaal [nummer].
- Volume:
- Volume omhoog.
- Volume omlaag.
- Zet het volume op 50%.
- Volume maximaal.
- Volume uit.
- Stroom:
- Zet stroom uit.
- Zet stroom aan.
TV2GO gebruik: Kan er ouderlijk toezicht ingesteld worden?
Heb je 18+ kanalen in het pakket? Deze staan standaard afgeschermd met de pincode die je bij je account gegevens hebt verkregen.
TV2GO gebruik: Op welke apparaten is TV2GO beschikbaar?
De app is ontwikkeld voor:
| Platform | Apparatuur | Ondersteuning besturingssysteem | Verkrijgbaar |
| TV2GO box | Strong HP40A | Android TV 12 | SKP Servicepunt |
| Android Mobile | Mobiel & tablet | Laatste 2 belangrijke Android versies. | Play store |
| Android TV | Smart TV | Laatste 2 belangrijke Android versies. | Play store |
| IOS | Mobiel & tablet | Laatste 2 belangrijke IOS versies. | Apple store |
| Apple TV | Apple TV (4K) | Laatste 2 belangrijke tvOS versies. | tvOS |
| Website | Laptop & PC | MAC: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Windows: Chrome, Firefox, Edge. Laatste 2 belangrijke versies. | tv.tv-2go.nl |
| LG | Smart TV | LG WebOS | WebOS store |
| Samsung | Smart TV | Samsung Tizen (Alleen bouwjaar <5 jaar) | Samsung store |
| Casting | Google Chromecast & Airplay | Laatste 3 Chromecast generaties & laatste 2 Airplay versies. | – |
TV2GO gebruik: Wordt Dolby Surround ondersteund?
Dolby Digital Audio wordt ondersteund tot 7.1 op de box. Het is afhankelijk van de film of het programma of het geluidsformaat in de uitzending meegestuurd wordt.
TV2GO gebruik: Kan HbbTV ingeschakeld worden?
Dit wordt ondersteund. Schakel HbbTV in via menu -> instellingen
HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV) is een technologie die omroepdiensten combineert met diensten die via internet worden aangeboden. Via het omroepsignaal worden extra gegevens meegezonden die door de box gecombineerd worden met gegevens van het internet.
Voorbeelden van mogelijkheden van HbbTV zijn:
- Uitgebreide teletekst met grafieken, foto’s en filmpjes;
- Elektronische programmagids met mogelijkheid om gemiste programma’s te bekijken;
- Stemmen op kandidaten van een zangwedstrijd (televoting).
HbbTV is onder andere beschikbaar bij NPO 1, 2 en 3, SBS6 HD, Veronica, Net5 , Das Erste, ZDF & ARTE.
TV2GO gebruik: Kan ik teletekst bekijken?
Dat kan. Op de zenders waar het beschikbaar is kun je er op de box gebruik van maken. Het is helaas een trend dat steeds meer omroepen stoppen met de doorgifte van teletekst.
Laatste overzicht van alle zenders met teletekst:
NPO 1, NPO 2, NPO 3, TV West, Omroep Friesland, Rtv Utrecht, Rtv oost, Rtv Drenthe, Rtv Gelderland, Limburg, Zeeland, Omroep Brabant Trt turk, Ard, Zdf, Wdr, RTL Television, NPO1 Extra & NPO 2 Extra.
TV2GO gebruik: Hoeveel uur kan ik opnemen?
Je kunt 250 opnames bewaren in de cloud. Deze worden gecategoriseerd op serie, programma, film etc.
TV2GO gebruik: Hoeveel apparaten kunnen er op een account?
Er kunnen tot 3 apparaten tegelijkertijd actief gebruikmaken van de dienst.
TV2GO gebruik: Kan ik in het buitenland ook gebruikmaken van de app?
De app is beschikbaar in de gehele Europese unie.
TV2GO gebruik: Hoelang blijft een TV2GO account actief?
Het account wordt opgeheven na een periode van drie maanden inactiviteit. Via mijnSKP kun je eenvoudig een nieuw account aanmaken.
Download de app voor mobiel of tablet
